首頁(yè)»便民
淄博強(qiáng)力推進(jìn)“一次辦好”精心打造改革“金字招牌”
走進(jìn)淄博市公安局出入境管理分局服務(wù)大廳，記者看到，導(dǎo)辦民警正忙著給市民講解辦證流程，引導(dǎo)市民使用自助機(jī)器。僅用了十幾分鐘，孫女士就辦完自己的業(yè)務(wù)，她高興地告訴記者自己非常滿意。
市公安局交警支隊(duì)車管所免費(fèi)號(hào)牌安裝處，一個(gè)小女孩蹲在剛落戶的愛車車牌面前，興奮地要求媽媽給她拍個(gè)合影，母女二人臉上的笑容既是對(duì)愛車的愜意，也透露出對(duì)車管所高效服務(wù)的滿意。
市民滿意背后是市公安局“一次辦好”改革的持續(xù)強(qiáng)力推進(jìn)。自開展“一次辦好”改革工作以來(lái)，市公安局按照市委、市政府部署，先后出臺(tái)《 服務(wù)保障新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換二十條措施》《服務(wù)保障鄉(xiāng)村振興工作意見》《深化“一次辦好”改革打造服務(wù)保障“三最”城市升級(jí)版工作方案》等，將改革任務(wù)清單化、項(xiàng)目化，確保各項(xiàng)改革措施落地見效。
優(yōu)化流程，壓縮時(shí)限，大力推行“馬上辦”
“一次辦好”改革是一場(chǎng)“民心風(fēng)暴”，更是一場(chǎng)“效能風(fēng)暴”，不斷增強(qiáng)群眾和企業(yè)的幸福感、獲得感和滿意度是公安機(jī)關(guān)的初心和目標(biāo)。
周六全天辦證，提前五分鐘到崗、延時(shí)服務(wù)、辦證高峰錯(cuò)時(shí)服務(wù)，這些人性化的便民服務(wù)舉措，都是出入境“ 一次辦好” 改革的亮點(diǎn)。 出入境業(yè)務(wù)每天和群眾面對(duì)面,無(wú)疑是改革的“核心區(qū)域”。記者周六在出入境管理分局看到，雖然辦證的市民比平時(shí)還多，但整個(gè)大廳仍然讓記者感覺有條不紊。 免費(fèi)自助拍照、 刷身份證錄入個(gè)人信息、 自助發(fā)證機(jī)、 自助繳費(fèi)機(jī)、簽注機(jī)實(shí)現(xiàn)港澳臺(tái)簽注自助辦理，即辦即取，一系列便捷、人性化的服務(wù)措施，讓辦證的市民體會(huì)到了公安機(jī)關(guān)的用心和貼心。“周一到周五上班，沒有時(shí)間來(lái)辦證，周末正好我和孩子都休息，聽說這邊周六正常辦證，所以就馬上趕過來(lái)了?！薄板e(cuò)時(shí)辦證非常的人性化，辦證流程設(shè)置非常合理，民警服務(wù)非常到位”。采訪中，剛辦完證的市民李女士告訴記者。
讓市民點(diǎn)贊的正是出入境管理分局推出的“六化”服務(wù)，也就是證件辦理“自助化”、申請(qǐng)材料“簡(jiǎn)約化”、服務(wù)時(shí)間“多樣化”、業(yè)務(wù)受理“ 集中化”、 窗口服務(wù)“ 精細(xì)化”、短信提醒“人性化”。 記者在采訪中了解到，今年5月1日起，全市出入境管理部門進(jìn)一步優(yōu)化辦理證照流程，將原來(lái)辦理護(hù)照、港澳通行證、往來(lái)臺(tái)灣通行證、出入境通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸旅行證所需要的制證照片采集、指紋采集、申請(qǐng)材料提交、面見核查、證件繳費(fèi)這些分散于不同時(shí)段、不同階段、不同場(chǎng)所的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)合并、集中，確保申請(qǐng)人到出入境大廳一次，即可完成各類出入境證件的全部手續(xù)。
目前，全市公安機(jī)關(guān)8 個(gè)出入境接待大廳全部實(shí)現(xiàn)了出入境證件一站式辦理，各業(yè)務(wù)窗口均實(shí)現(xiàn)無(wú)差別受理和辦理。全市出入境業(yè)務(wù)實(shí)行電子材料網(wǎng)上流轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)“ 人不動(dòng)信息動(dòng)”。往來(lái)港澳團(tuán)隊(duì)旅游復(fù)次簽注實(shí)現(xiàn)立等可取，辦證群眾根據(jù)自助簽注機(jī)系統(tǒng)提示，三分鐘之內(nèi)即可辦完業(yè)務(wù)并當(dāng)場(chǎng)領(lǐng)取證件。出入境證件全部使用“速易填”辦理系統(tǒng)，申請(qǐng)人一次操作即可獲得辦理證件所需提交的全部材料，平均每人次填表時(shí)間由10分鐘縮短到1分鐘。
公安機(jī)關(guān)戶政管理部門進(jìn)一步簡(jiǎn)化居住證辦理手續(xù)，優(yōu)化流程，流動(dòng)人口申領(lǐng)居住證，除申報(bào)居住登記時(shí)間滿6 個(gè)月以上外，凡能夠提供在居住地申領(lǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、 繳納個(gè)人所得稅和“ 五險(xiǎn)” 單據(jù)、 辦理學(xué)籍登記、租賃住房等滿半年以上證明材料的，均可申領(lǐng)居住證；實(shí)現(xiàn)當(dāng)場(chǎng)受理。企業(yè)急需人才及其共同居住的配偶、子女、 父母可集中辦理居住登記憑證，不受居住時(shí)間限制，享有與居住證同等權(quán)益。
下發(fā)權(quán)限，延伸服務(wù)，大力推行“就近辦”
市公安局要求，應(yīng)下放的事項(xiàng)必須全部下放，不該收取的費(fèi)用堅(jiān)決不收，對(duì)上級(jí)規(guī)定的收費(fèi)，如果具備減免的條件，也可以進(jìn)行減免。著眼“就近辦”，打破部門、警種、地域界限，在法律框架內(nèi)最大限度將公安審批服務(wù)觸角延伸到派出所、車管所、交警中隊(duì)、警務(wù)室。
交警支隊(duì)車管所堅(jiān)持“民有所呼，車管有所應(yīng)”，強(qiáng)力推行“一窗通辦” 、 “ 通道式” 查驗(yàn)、 繳費(fèi)電子化等“放管服”改革措施落實(shí)不斷提升便民利民的“含金量”，讓每位前來(lái)辦理車駕管業(yè)務(wù)的駕駛?cè)硕寄芨惺艿健案母锛t利”。
交警支隊(duì)逐步把重點(diǎn)車輛登記等必須由市車管所辦理的業(yè)務(wù)以外的其他業(yè)務(wù)下放到區(qū)縣大隊(duì)車管所，張店、 淄川、 博山、 周村、 臨淄5 個(gè)區(qū)級(jí)車管所下放小型(微型)進(jìn)口機(jī)動(dòng)車注冊(cè)登記權(quán)限。淄川、文昌湖兩個(gè)大隊(duì)車管所已實(shí)現(xiàn)小型汽車全科目考試，最大限度方便群眾就近辦理業(yè)務(wù)。支隊(duì)及各大隊(duì)車管所的業(yè)務(wù)窗口均實(shí)施“ 一窗通辦” 無(wú)差別受理服務(wù)，群眾在任一受理窗口均可辦理各類車駕管業(yè)務(wù)。 記者在支隊(duì)車管所業(yè)務(wù)大廳看到，市民正在忙著辦理新車落戶等業(yè)務(wù)?！伴_車查驗(yàn)和選號(hào)需要市民親自辦理,其他的工作由民警進(jìn)行內(nèi)部信息流轉(zhuǎn)處理。也就是說，在一個(gè)大廳市民就能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦結(jié)?！辈稍L中民警告訴記者,針對(duì)車駕管業(yè)務(wù)辦理服務(wù)模式中存在的群眾辦理車駕管業(yè)務(wù)需要往返多個(gè)業(yè)務(wù)大廳,多次排隊(duì)才能辦結(jié)的實(shí)際問題, 支隊(duì)車管所認(rèn)真貫徹落實(shí)“一次辦好”改革要求，改建了“一窗通辦”綜合服務(wù)大廳,將各服務(wù)大廳的業(yè)務(wù)進(jìn)行了優(yōu)化整合。真正實(shí)現(xiàn)了“跑一次腿、進(jìn)一扇門、到一個(gè)窗口、排一次隊(duì)、一次辦結(jié)業(yè)務(wù)”，服務(wù)效能大幅提升。以車輛落戶業(yè)務(wù)為例，時(shí)間由之前的一個(gè)半小時(shí)降至平均半小時(shí)，服務(wù)效率提升了3 倍。同時(shí)，在全市設(shè)置小型汽車號(hào)牌制作點(diǎn)11處，群眾在任一車管所選取號(hào)牌“立等可取”。還在全市車管所、社區(qū)交通管理服務(wù)站等車駕管服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)以及機(jī)動(dòng)車檢測(cè)線全面落實(shí)了免復(fù)印、免填表、免拓印和免費(fèi)導(dǎo)辦4 項(xiàng)措施，群眾辦理車駕管業(yè)務(wù)更加方便快捷。積極推進(jìn)繳費(fèi)電子化，出入境、 車管窗口實(shí)現(xiàn) POS 機(jī)、支付寶、微信等多種支付方式。
依托互聯(lián)，創(chuàng)新服務(wù)，大力推行“網(wǎng)上辦和幫辦代辦”
深化“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)，大力推行“網(wǎng)上辦”；實(shí)行“宅寄遞”服務(wù)模式，大力推行“幫辦代辦”，這又是淄博市公安局推出的一項(xiàng)新的便民利民措施。
戶政管理部門不斷升級(jí)改造“互聯(lián)網(wǎng)+公安服務(wù)”綜合平臺(tái)，已實(shí)現(xiàn)114 項(xiàng)戶籍業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)咨詢、在線預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)審等功能，實(shí)現(xiàn)公民非主項(xiàng)信息變更、新生嬰兒重名查詢、身份證辦理進(jìn)度查詢、居民身份證掛失申報(bào)、丟失招領(lǐng)、邊境通行證辦理等10 項(xiàng)戶籍業(yè)務(wù)“全市通辦”和1 周歲以下新生兒出生登記、高等學(xué)歷、技術(shù)職稱等人才類戶口遷移等5項(xiàng)戶籍業(yè)務(wù)的“互聯(lián)網(wǎng)全流程”辦理。
交警支隊(duì)依托互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺(tái)及“交管12123”手機(jī)APP ，實(shí)現(xiàn)25 項(xiàng)交管業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理。對(duì)于網(wǎng)辦業(yè)務(wù)大力推行“幫辦代辦”，創(chuàng)新“宅寄遞”服務(wù)模式，群眾通過網(wǎng)絡(luò)渠道辦理車駕管業(yè)務(wù)后，由郵政部門快遞送達(dá)，進(jìn)一步豐富“警郵”協(xié)作服務(wù)內(nèi)涵；推廣“電話車管所”，群眾無(wú)論在家里還是單位，只要撥打 2136789 咨詢服務(wù)熱線，補(bǔ)換駕駛證、行駛證、號(hào)牌以及補(bǔ)領(lǐng)年檢標(biāo)志等車駕管業(yè)務(wù)隨時(shí)隨地在線申請(qǐng)，郵寄送達(dá)。依托“淄博車管”微信公眾號(hào)，建立“微車管”，采取“互聯(lián)網(wǎng)+車管+郵政速遞”服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)補(bǔ)換領(lǐng)駕駛證等7項(xiàng)車駕管業(yè)務(wù)“掌上受理”和證件快遞送達(dá)。對(duì)出入境證照和在政務(wù)服務(wù)大廳窗口辦理的各項(xiàng)事項(xiàng)提供快遞送達(dá)服務(wù)，經(jīng)審批后快遞送達(dá)審批結(jié)果，無(wú)需自取。推行駕駛?cè)丝己笠恍r(shí)領(lǐng)證服務(wù)舉措，考試成績(jī)由公安機(jī)關(guān)進(jìn)行內(nèi)部流轉(zhuǎn)，考生考試結(jié)束后1小時(shí)即可領(lǐng)取駕駛證。
開展“警銀”協(xié)作，委托銀行現(xiàn)場(chǎng)辦理車輛抵押登記。創(chuàng)新“警?！眳f(xié)作，先后在市人保、太保公司設(shè)置車駕管服務(wù)站，委托辦理車輛六年免檢簽章，為群眾提供保險(xiǎn)、審車“一窗式”服務(wù)。在報(bào)廢車回收企業(yè)設(shè)立服務(wù)站，現(xiàn)場(chǎng)辦理車輛注銷登記，群眾由過去跑兩次腿，變?yōu)橐淮无k好。推進(jìn)車駕管服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。 【胡云雷】
市公安局交警支隊(duì)車管所免費(fèi)號(hào)牌安裝處，一個(gè)小女孩蹲在剛落戶的愛車車牌面前，興奮地要求媽媽給她拍個(gè)合影，母女二人臉上的笑容既是對(duì)愛車的愜意，也透露出對(duì)車管所高效服務(wù)的滿意。
市民滿意背后是市公安局“一次辦好”改革的持續(xù)強(qiáng)力推進(jìn)。自開展“一次辦好”改革工作以來(lái)，市公安局按照市委、市政府部署，先后出臺(tái)《 服務(wù)保障新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換二十條措施》《服務(wù)保障鄉(xiāng)村振興工作意見》《深化“一次辦好”改革打造服務(wù)保障“三最”城市升級(jí)版工作方案》等，將改革任務(wù)清單化、項(xiàng)目化，確保各項(xiàng)改革措施落地見效。
優(yōu)化流程，壓縮時(shí)限，大力推行“馬上辦”
“一次辦好”改革是一場(chǎng)“民心風(fēng)暴”，更是一場(chǎng)“效能風(fēng)暴”，不斷增強(qiáng)群眾和企業(yè)的幸福感、獲得感和滿意度是公安機(jī)關(guān)的初心和目標(biāo)。
周六全天辦證，提前五分鐘到崗、延時(shí)服務(wù)、辦證高峰錯(cuò)時(shí)服務(wù)，這些人性化的便民服務(wù)舉措，都是出入境“ 一次辦好” 改革的亮點(diǎn)。 出入境業(yè)務(wù)每天和群眾面對(duì)面,無(wú)疑是改革的“核心區(qū)域”。記者周六在出入境管理分局看到，雖然辦證的市民比平時(shí)還多，但整個(gè)大廳仍然讓記者感覺有條不紊。 免費(fèi)自助拍照、 刷身份證錄入個(gè)人信息、 自助發(fā)證機(jī)、 自助繳費(fèi)機(jī)、簽注機(jī)實(shí)現(xiàn)港澳臺(tái)簽注自助辦理，即辦即取，一系列便捷、人性化的服務(wù)措施，讓辦證的市民體會(huì)到了公安機(jī)關(guān)的用心和貼心。“周一到周五上班，沒有時(shí)間來(lái)辦證，周末正好我和孩子都休息，聽說這邊周六正常辦證，所以就馬上趕過來(lái)了?！薄板e(cuò)時(shí)辦證非常的人性化，辦證流程設(shè)置非常合理，民警服務(wù)非常到位”。采訪中，剛辦完證的市民李女士告訴記者。
讓市民點(diǎn)贊的正是出入境管理分局推出的“六化”服務(wù)，也就是證件辦理“自助化”、申請(qǐng)材料“簡(jiǎn)約化”、服務(wù)時(shí)間“多樣化”、業(yè)務(wù)受理“ 集中化”、 窗口服務(wù)“ 精細(xì)化”、短信提醒“人性化”。 記者在采訪中了解到，今年5月1日起，全市出入境管理部門進(jìn)一步優(yōu)化辦理證照流程，將原來(lái)辦理護(hù)照、港澳通行證、往來(lái)臺(tái)灣通行證、出入境通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸旅行證所需要的制證照片采集、指紋采集、申請(qǐng)材料提交、面見核查、證件繳費(fèi)這些分散于不同時(shí)段、不同階段、不同場(chǎng)所的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)合并、集中，確保申請(qǐng)人到出入境大廳一次，即可完成各類出入境證件的全部手續(xù)。
目前，全市公安機(jī)關(guān)8 個(gè)出入境接待大廳全部實(shí)現(xiàn)了出入境證件一站式辦理，各業(yè)務(wù)窗口均實(shí)現(xiàn)無(wú)差別受理和辦理。全市出入境業(yè)務(wù)實(shí)行電子材料網(wǎng)上流轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)“ 人不動(dòng)信息動(dòng)”。往來(lái)港澳團(tuán)隊(duì)旅游復(fù)次簽注實(shí)現(xiàn)立等可取，辦證群眾根據(jù)自助簽注機(jī)系統(tǒng)提示，三分鐘之內(nèi)即可辦完業(yè)務(wù)并當(dāng)場(chǎng)領(lǐng)取證件。出入境證件全部使用“速易填”辦理系統(tǒng)，申請(qǐng)人一次操作即可獲得辦理證件所需提交的全部材料，平均每人次填表時(shí)間由10分鐘縮短到1分鐘。
公安機(jī)關(guān)戶政管理部門進(jìn)一步簡(jiǎn)化居住證辦理手續(xù)，優(yōu)化流程，流動(dòng)人口申領(lǐng)居住證，除申報(bào)居住登記時(shí)間滿6 個(gè)月以上外，凡能夠提供在居住地申領(lǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、 繳納個(gè)人所得稅和“ 五險(xiǎn)” 單據(jù)、 辦理學(xué)籍登記、租賃住房等滿半年以上證明材料的，均可申領(lǐng)居住證；實(shí)現(xiàn)當(dāng)場(chǎng)受理。企業(yè)急需人才及其共同居住的配偶、子女、 父母可集中辦理居住登記憑證，不受居住時(shí)間限制，享有與居住證同等權(quán)益。
下發(fā)權(quán)限，延伸服務(wù)，大力推行“就近辦”
市公安局要求，應(yīng)下放的事項(xiàng)必須全部下放，不該收取的費(fèi)用堅(jiān)決不收，對(duì)上級(jí)規(guī)定的收費(fèi)，如果具備減免的條件，也可以進(jìn)行減免。著眼“就近辦”，打破部門、警種、地域界限，在法律框架內(nèi)最大限度將公安審批服務(wù)觸角延伸到派出所、車管所、交警中隊(duì)、警務(wù)室。
交警支隊(duì)車管所堅(jiān)持“民有所呼，車管有所應(yīng)”，強(qiáng)力推行“一窗通辦” 、 “ 通道式” 查驗(yàn)、 繳費(fèi)電子化等“放管服”改革措施落實(shí)不斷提升便民利民的“含金量”，讓每位前來(lái)辦理車駕管業(yè)務(wù)的駕駛?cè)硕寄芨惺艿健案母锛t利”。
交警支隊(duì)逐步把重點(diǎn)車輛登記等必須由市車管所辦理的業(yè)務(wù)以外的其他業(yè)務(wù)下放到區(qū)縣大隊(duì)車管所，張店、 淄川、 博山、 周村、 臨淄5 個(gè)區(qū)級(jí)車管所下放小型(微型)進(jìn)口機(jī)動(dòng)車注冊(cè)登記權(quán)限。淄川、文昌湖兩個(gè)大隊(duì)車管所已實(shí)現(xiàn)小型汽車全科目考試，最大限度方便群眾就近辦理業(yè)務(wù)。支隊(duì)及各大隊(duì)車管所的業(yè)務(wù)窗口均實(shí)施“ 一窗通辦” 無(wú)差別受理服務(wù)，群眾在任一受理窗口均可辦理各類車駕管業(yè)務(wù)。 記者在支隊(duì)車管所業(yè)務(wù)大廳看到，市民正在忙著辦理新車落戶等業(yè)務(wù)?！伴_車查驗(yàn)和選號(hào)需要市民親自辦理,其他的工作由民警進(jìn)行內(nèi)部信息流轉(zhuǎn)處理。也就是說，在一個(gè)大廳市民就能實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦結(jié)?！辈稍L中民警告訴記者,針對(duì)車駕管業(yè)務(wù)辦理服務(wù)模式中存在的群眾辦理車駕管業(yè)務(wù)需要往返多個(gè)業(yè)務(wù)大廳,多次排隊(duì)才能辦結(jié)的實(shí)際問題, 支隊(duì)車管所認(rèn)真貫徹落實(shí)“一次辦好”改革要求，改建了“一窗通辦”綜合服務(wù)大廳,將各服務(wù)大廳的業(yè)務(wù)進(jìn)行了優(yōu)化整合。真正實(shí)現(xiàn)了“跑一次腿、進(jìn)一扇門、到一個(gè)窗口、排一次隊(duì)、一次辦結(jié)業(yè)務(wù)”，服務(wù)效能大幅提升。以車輛落戶業(yè)務(wù)為例，時(shí)間由之前的一個(gè)半小時(shí)降至平均半小時(shí)，服務(wù)效率提升了3 倍。同時(shí)，在全市設(shè)置小型汽車號(hào)牌制作點(diǎn)11處，群眾在任一車管所選取號(hào)牌“立等可取”。還在全市車管所、社區(qū)交通管理服務(wù)站等車駕管服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)以及機(jī)動(dòng)車檢測(cè)線全面落實(shí)了免復(fù)印、免填表、免拓印和免費(fèi)導(dǎo)辦4 項(xiàng)措施，群眾辦理車駕管業(yè)務(wù)更加方便快捷。積極推進(jìn)繳費(fèi)電子化，出入境、 車管窗口實(shí)現(xiàn) POS 機(jī)、支付寶、微信等多種支付方式。
依托互聯(lián)，創(chuàng)新服務(wù)，大力推行“網(wǎng)上辦和幫辦代辦”
深化“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)，大力推行“網(wǎng)上辦”；實(shí)行“宅寄遞”服務(wù)模式，大力推行“幫辦代辦”，這又是淄博市公安局推出的一項(xiàng)新的便民利民措施。
戶政管理部門不斷升級(jí)改造“互聯(lián)網(wǎng)+公安服務(wù)”綜合平臺(tái)，已實(shí)現(xiàn)114 項(xiàng)戶籍業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)咨詢、在線預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)審等功能，實(shí)現(xiàn)公民非主項(xiàng)信息變更、新生嬰兒重名查詢、身份證辦理進(jìn)度查詢、居民身份證掛失申報(bào)、丟失招領(lǐng)、邊境通行證辦理等10 項(xiàng)戶籍業(yè)務(wù)“全市通辦”和1 周歲以下新生兒出生登記、高等學(xué)歷、技術(shù)職稱等人才類戶口遷移等5項(xiàng)戶籍業(yè)務(wù)的“互聯(lián)網(wǎng)全流程”辦理。
交警支隊(duì)依托互聯(lián)網(wǎng)交通安全綜合服務(wù)管理平臺(tái)及“交管12123”手機(jī)APP ，實(shí)現(xiàn)25 項(xiàng)交管業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理。對(duì)于網(wǎng)辦業(yè)務(wù)大力推行“幫辦代辦”，創(chuàng)新“宅寄遞”服務(wù)模式，群眾通過網(wǎng)絡(luò)渠道辦理車駕管業(yè)務(wù)后，由郵政部門快遞送達(dá)，進(jìn)一步豐富“警郵”協(xié)作服務(wù)內(nèi)涵；推廣“電話車管所”，群眾無(wú)論在家里還是單位，只要撥打 2136789 咨詢服務(wù)熱線，補(bǔ)換駕駛證、行駛證、號(hào)牌以及補(bǔ)領(lǐng)年檢標(biāo)志等車駕管業(yè)務(wù)隨時(shí)隨地在線申請(qǐng)，郵寄送達(dá)。依托“淄博車管”微信公眾號(hào)，建立“微車管”，采取“互聯(lián)網(wǎng)+車管+郵政速遞”服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)補(bǔ)換領(lǐng)駕駛證等7項(xiàng)車駕管業(yè)務(wù)“掌上受理”和證件快遞送達(dá)。對(duì)出入境證照和在政務(wù)服務(wù)大廳窗口辦理的各項(xiàng)事項(xiàng)提供快遞送達(dá)服務(wù)，經(jīng)審批后快遞送達(dá)審批結(jié)果，無(wú)需自取。推行駕駛?cè)丝己笠恍r(shí)領(lǐng)證服務(wù)舉措，考試成績(jī)由公安機(jī)關(guān)進(jìn)行內(nèi)部流轉(zhuǎn)，考生考試結(jié)束后1小時(shí)即可領(lǐng)取駕駛證。
開展“警銀”協(xié)作，委托銀行現(xiàn)場(chǎng)辦理車輛抵押登記。創(chuàng)新“警?！眳f(xié)作，先后在市人保、太保公司設(shè)置車駕管服務(wù)站，委托辦理車輛六年免檢簽章，為群眾提供保險(xiǎn)、審車“一窗式”服務(wù)。在報(bào)廢車回收企業(yè)設(shè)立服務(wù)站，現(xiàn)場(chǎng)辦理車輛注銷登記，群眾由過去跑兩次腿，變?yōu)橐淮无k好。推進(jìn)車駕管服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。 【胡云雷】