四月清明, 芳草始生，美景如詩如畫，正是踏春出游的好時(shí)節(jié)。今年清明假期，淄博天氣以晴朗為主，春意盎然，市民紛紛走出家門踏青游園、賞花休閑，出游熱情高漲，旅游接待穩(wěn)中有升，市場(chǎng)秩序井然有序，無旅游安全事故發(fā)生，全面實(shí)現(xiàn)了“安全、有序、優(yōu)質(zhì)、高效、文明”的假日旅游工作目標(biāo)。主要呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)：

  強(qiáng)化宣傳，精準(zhǔn)營銷，假日旅游市場(chǎng)提前預(yù)熱

  為迎接清明小長假，進(jìn)一步刺激淄博文化旅游市場(chǎng)繁榮活躍，市文化和旅游局在央視、山東衛(wèi)視等主流媒體投放淄博旅游形象廣告，充分發(fā)揮媒體集聚效應(yīng)，開展媒體聚焦報(bào)道，并通過微博、微信、文旅淄博公眾號(hào)等多渠道廣泛宣傳全市文化旅游最新資訊及優(yōu)惠政策，對(duì)清明小長假進(jìn)行了預(yù)熱，極大地營造了假日旅游氛圍，引爆大眾出游熱情。同時(shí)，針對(duì)我市旅游旺季的到來，市文化和旅游局積極組織各旅游企業(yè)，依托資源優(yōu)勢(shì)，精心策劃推出以齊文化、商埠文化、聊齋文化、陶琉文化等為主題的文化旅游，以潭溪山、原山、開元溶洞、齊山等為主的休閑賞花旅游，以中郝峪、牛記庵、上舍等為主的鄉(xiāng)村旅游，以溫泉、體育、研學(xué)等為主題的旅游新業(yè)態(tài)等豐富多彩的文化旅游產(chǎn)品和活動(dòng)，給游客提供豐富的文化旅游大餐。

  賞花主題游、鄉(xiāng)村游火爆，優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品供給豐富

  今年以來，隨著我市大力實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，強(qiáng)力推進(jìn)旅游扶貧工程，鄉(xiāng)村旅游呈現(xiàn)快速發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。假日期間，各大鄉(xiāng)村旅游景區(qū)積極豐富特色產(chǎn)品，提升旅游產(chǎn)品內(nèi)涵，推出賞花游、采摘節(jié)、民俗游等系列主題活動(dòng)，吸引大量市民前往賞花采摘、旅游觀光。一是賞花旅游持續(xù)發(fā)酵。清明期間，萬物復(fù)蘇、百花爭(zhēng)艷，櫻花、海棠、連翹、桃花、梨花、油菜花等競(jìng)相怒放，踏青賞花主題成為游客選擇的新亮點(diǎn)。今年，我市提前策劃宣傳賞花主題旅游線路，推出系列節(jié)慶活動(dòng)，打造觀賞文化旅游新時(shí)尚。

  淄川舉辦了潭溪山百花節(jié)、齊山櫻花節(jié)、夢(mèng)泉梨花節(jié)、馬鞍山踏青節(jié)等以踏青賞花為主題的旅游節(jié)慶活動(dòng)；博山舉辦第一屆開元溶洞梅花節(jié)、第四屆博山杏花節(jié)；沂源舉辦第二十五屆山東沂源匯泉桃花節(jié)，吸引游客領(lǐng)略萬畝桃花開放的美麗景象，魯山溶洞群景區(qū)推出首屆七彩風(fēng)車美食文化節(jié)；張店的人民公園、火炬公園、植物園，桓臺(tái)的紅蓮湖公園以及高青的蘆湖公園等公園，也成為人們休閑娛樂、賞花怡情的好去處。二是鄉(xiāng)村旅游玩法多樣。張店的玉黛湖生態(tài)鄉(xiāng)村莊園集知識(shí)性、趣味性、休閑性和游樂性于一體。桓臺(tái)鴻基農(nóng)業(yè)、太奇文旅、金五果、百萃源等鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)推出的春日踏青賞桃花、網(wǎng)紅蹦床、蝸牛農(nóng)場(chǎng)春季親子游、綠色果蔬采摘、真人CS等文化旅游活動(dòng)；高青蓑衣樊村以碰雞蛋、放風(fēng)箏等清明節(jié)傳統(tǒng)習(xí)俗為賣點(diǎn)，吸引眾多游客前往體驗(yàn)。中郝峪、泉子、朱南等鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)游客爆滿，潭溪山莊、牛記庵古村落、蕓弘山房等精品民宿“一房難求”。三是自駕游成為假期出游主流。隨著我市進(jìn)一步完善“快行漫游”路網(wǎng)體系，打通重點(diǎn)景區(qū)連接線，進(jìn)入各景區(qū)旅游點(diǎn)的道路更加通暢，自駕游、散客游成假日旅游主力軍。從客源結(jié)構(gòu)來看，市內(nèi)客源市場(chǎng)活躍，近程省內(nèi)客源市場(chǎng)如濟(jì)南、東營、濱州、萊蕪、濰坊穩(wěn)中有升，遠(yuǎn)程客源市場(chǎng)中北京、天津等客源市場(chǎng)有明顯增長。

  旅游業(yè)態(tài)日趨豐富，客源市場(chǎng)不斷擴(kuò)大

  假日期間，除賞花主題游、鄉(xiāng)村游外，工業(yè)旅游、研學(xué)旅游等旅游業(yè)態(tài)吸引力逐步增強(qiáng)。各區(qū)縣推出豐富文化活動(dòng)進(jìn)景區(qū)，讓游客享受文化大餐。一是文旅活動(dòng)豐富多彩。淄博大劇院自3月15日啟用以來，為淄博市民呈現(xiàn)了歌劇《茶花女》、呂思清小提琴音樂會(huì)、意大利坎伯納交響樂團(tuán)音樂會(huì)等高水平文藝演出。特別是清明假日期間專門推出精彩兒童劇《豬豬俠之仙豆傳奇》，吸引眾多孩子家長前往觀賞。臨淄區(qū)舉辦“三月三”牛山廟會(huì)，組織京劇、鷓鴣戲、快板劇、八仙戲等多個(gè)劇種的優(yōu)秀新編小戲輪番登場(chǎng)，充分展現(xiàn)了齊國獨(dú)特歷史文化。同時(shí)，推出非遺民俗展、趕牛山賽詩會(huì)、傳統(tǒng)文化鄉(xiāng)射禮展示、穿漢服免費(fèi)游管仲紀(jì)念館活動(dòng)，多種形式呈現(xiàn)文化活動(dòng)?；概_(tái)王漁洋故里景區(qū)石刻展示及獨(dú)具內(nèi)涵特色的王氏家風(fēng)家訓(xùn)吸引了大批學(xué)生前往參觀游覽。太奇文旅非遺展銷會(huì)，讓廣大游客零距離感受立體的非遺，獲得了廣大游客的追捧和一致好評(píng)。周村古商城作為百年商埠，留下了豐厚的歷史文化遺存，商埠文化、絲綢文化、建筑文化、民俗文化、非遺文化、宗教文化等眾多文化交相輝映，拋繡球、貨郎擔(dān)、黃包車、鳴鑼開市、魔術(shù)表演等民俗體驗(yàn)活動(dòng)，為游客奉獻(xiàn)了一道豐盛的文化大餐。二是研學(xué)旅游備受青睞。淄川的1954陶瓷文化創(chuàng)意園、中華琉璃文化創(chuàng)意園、博山China琉璃小鎮(zhèn)、周村燒餅博物館以及高青國井酒文化博覽園等工業(yè)旅游示范點(diǎn)，吸引了大批親子游、學(xué)生游客前來游覽，實(shí)地參觀了解陶瓷、琉璃、燒餅以及釀酒的制作技藝，并且還可親自動(dòng)體驗(yàn)制作，帶走自己制作的琉璃、燒餅等產(chǎn)品，受到游客的廣泛好評(píng)。神農(nóng)藥谷推出游藥谷、登藥山、吃藥膳、住藥墅等中醫(yī)藥健康旅游新業(yè)態(tài)成為游客的新寵。

  假日旅游活動(dòng)精彩紛呈，文游惠民措施給力

  為進(jìn)一步提升市民和游客的幸福指數(shù)，各旅游景區(qū)、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)紛紛推出精彩活動(dòng)和優(yōu)惠政策。周村古商城推出穿漢服免費(fèi)游古城、“全民抖音”等你來、學(xué)習(xí)強(qiáng)國賺積分免費(fèi)暢游古商城等優(yōu)惠活動(dòng)，節(jié)假日期間累計(jì)接待游客5.73萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入1340萬元。潭溪山景區(qū)推出百花節(jié)，踏青賞連翹，打卡網(wǎng)紅橋活動(dòng)，累計(jì)接待游客1.72萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入254萬元。千禧農(nóng)谷景區(qū)推出“一票通”政策、“98元限時(shí)搶購”票價(jià)優(yōu)惠活動(dòng)，策劃“美人魚”水下芭蕾奇幻大SHOW，全方位欣賞美人魚表演，為游客呈現(xiàn)一場(chǎng)視覺盛宴，累計(jì)接待游客2.12萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入213萬元。淄川齊山景區(qū)舉辦大型演出齊國戰(zhàn)鼓迎賓、曲水流觴漢服雅集、古典樂器演出、免費(fèi)提供漢服供游客游園賞花拍照。聊齋城景區(qū)推出漢服文化花朝節(jié)祭祀典禮，女性游客免費(fèi)體驗(yàn)古裝真人秀。天鵝湖溫泉慢城、安瀾灣景區(qū)內(nèi)踏青游客爆滿，獨(dú)特的黃河風(fēng)光和慢城原生態(tài)濕地景觀吸引大批游客駐足。御泉湯溫泉推出精品套票，帶給不同群體多重優(yōu)惠，游客在沐浴溫泉的同時(shí)賞花、祈福。慢城城市書房、新華書店、博物館等公共文化服務(wù)體系不斷完善，戲曲下鄉(xiāng)、惠民演出等活動(dòng)豐富了群眾節(jié)日文化生活。博山旅游惠民卡電子卡于清明假期首日上線，持電子卡二維碼可刷卡直接進(jìn)入景區(qū)，為游客帶來方便快捷的出游體驗(yàn)。原山國家森林公園、開元溶洞梅花節(jié)、樵嶺前景區(qū)、蓮花山游樂園以及新增4A級(jí)旅游景區(qū)焦裕祿紀(jì)念館等景區(qū)游客絡(luò)繹不絕。

  “安全+文明”，假日旅游市場(chǎng)總體平穩(wěn)有序

  清明假日旅游是春季旅游的重要環(huán)節(jié)，是旅游市場(chǎng)消費(fèi)需求的一次集中釋放，做好旅游安全工作刻不容緩。一是清明節(jié)前，市文化和旅游局根據(jù)省文化和旅游廳和市委、市政府的部署和要求，制定下發(fā)了《關(guān)于做好2019年清明節(jié)期間有關(guān)工作的通知》，進(jìn)一步強(qiáng)化假日旅游安全工作，規(guī)范假日旅游市場(chǎng)秩序。局領(lǐng)導(dǎo)班子掛包區(qū)縣督導(dǎo)檢查旅游安全，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，重點(diǎn)對(duì)景區(qū)景點(diǎn)、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)、星級(jí)賓館等方面進(jìn)行隱患排查。二是市文化和旅游局把文明旅游宣傳工作同業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，精心策劃組織開展系列文明旅游宣傳活動(dòng)，營造文明旅游的社會(huì)環(huán)境和氛圍，推進(jìn)文明旅游工作制度化、常態(tài)化。節(jié)前，重點(diǎn)加強(qiáng)文明旅游宣傳和志愿服務(wù)，利用微信公眾平臺(tái)發(fā)布多條文明旅游相關(guān)資訊提醒游客文明出游，同時(shí)在重點(diǎn)景區(qū)、景點(diǎn)設(shè)立文明旅游宣傳引導(dǎo)，得到眾多游客點(diǎn)贊。三是嚴(yán)格落實(shí)值班值守制度。建立24小時(shí)值班值守制度，詳細(xì)制定假期值班表，明確領(lǐng)導(dǎo)班子帶班、專門人員值班，對(duì)外公布值班電話和值班表。實(shí)行“日?qǐng)?bào)告”和“零報(bào)告”制度，除重要情況及時(shí)報(bào)告外，每天向市政府報(bào)告當(dāng)日情況。及時(shí)調(diào)度重點(diǎn)景區(qū)游客數(shù)量，確保不超景區(qū)最大承載量，為廣大游客提供全方位貼心細(xì)致的服務(wù)。加強(qiáng)旅游服務(wù)熱線和旅游投訴電話值守，假日期間無重大旅游投訴案件，旅游咨詢及時(shí)解答，確保假期安全平穩(wěn)有序。