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市民Apple賬戶被盜 2分鐘7筆交易刷走1416元
蘋果7P手機用了近2年，支付寶使用時間還要更長，手機支付只綁定過一張儲蓄卡，讓她想不到的是——有一天，蘋果賬號“失守”，儲蓄卡也在毫無察覺時被人消費7筆，共1416元。截至目前，這些錢已悉數(shù)回到了張店的王女士手中，不過，仍有疑團難以揭曉。
莫名奇妙收到消費短信
5月29日，王女士告訴記者，她從2017年6月份開始用蘋果7P手機，之前從未將ID信息告訴過任何人。
5月26日早上8點40分左右，她發(fā)現(xiàn)手機有多條未讀短信，是支付寶賬戶的支付信息。記者在短信中看到，26日早上8點28分到29分，賬戶135****7616在App Store&Apple Music免密支付6筆，其中5筆每筆128元，1筆648元?！百~戶是我手機號，密碼也只有我知道，以前沒開通免密支付。我趕緊查了下支付寶，發(fā)現(xiàn)花唄還消費了1筆128元。”
王女士給記者看了支付寶上的一筆消費信息，有人用她的卡在App Store內(nèi)花128元購買了“魔法時代（Age of Magic），2800 gold coins”，gold coins即金幣。
王女士表示:“其他6筆也跟魔法時代有關，我當天聯(lián)系了支付寶客服，告知是在蘋果應用商店消費的，讓我找蘋果客服。我又聯(lián)系蘋果客服，表示這些消費是在我毫不知情的情況下發(fā)生的，客服表示128元的幾筆可以處理，648元的讓我等回復?！?月27日凌晨1點多，6筆每筆128元的款項陸續(xù)“原路返回”，那筆648元的卻沒有動靜。
有人登她賬號還下游戲消費
王女士郵箱收到的相關提示信息也很驚人:5月25日，她的Apple ID被用于在瀏覽器上登錄icloud，以及在蘋果6S上登錄icloud，還在App Store中下載了“魔法時代”。
記者在她手機的Apple ID信息中看到，除了她的7P，還有一部6S登錄過賬號。這部6S的使用者為“Jon”，“查找我的iphone”功能已關，但能看到序列號。
“我想知道這是怎么發(fā)生的？這個‘Jon’是誰？怎么會登錄我的Apple ID，還能用我的支付寶？”王女士試圖向蘋果客服了解原委，但未果。
5月30日，記者致電支付寶客服熱線95188，工作人員表示，這要看她的Apple ID是否綁定了支付寶，如果綁定了代扣之后，一旦有人盜用了她的Apple ID，后續(xù)支付是免密的。
她不是第一個中招者
記者在網(wǎng)上搜索“Apple ID綁定支付寶”發(fā)現(xiàn)，類似王女士的遭遇并不鮮見。
2018年10月10日，支付寶官方微博曾發(fā)布《關于蘋果手機的安全提示》稱:“近期，支付寶監(jiān)測到部分蘋果用戶的ID被盜，由此帶來相關ID綁定的支付工具遭到資金損失。支付寶已經(jīng)多次聯(lián)系蘋果公司并推動其盡快定位被盜原因，提升安全防范水平，并徹底解決用戶權益損失的問題。蘋果公司回復已經(jīng)在積極解決?！?br />
支付寶還提示，支付寶用戶可以單獨給Apple ID設置免密支付限額，可以在支付寶APP里點擊我的-設置-支付設置-免密支付/自動扣款-App Store，Apple Music，&iCloud-安全月限額設定符合自己安全預期的月度限額。
據(jù)王女士回憶，她在剛開始用蘋果7P時確實綁定了支付寶，但有沒有開通免密支付已無印象。
經(jīng)過與蘋果客服的多次交涉，截至5月30日凌晨1點多，648元的這一筆也退回了。
如何避免掉進這樣的坑
對于Apple ID如何被盜，王女士無法提供更多的參考信息。不過經(jīng)簡單梳理，不難理出她差點遭受1400余元經(jīng)濟損失的脈絡:先是她綁定過支付寶的Apple ID信息被人獲取，有人進行登錄并下載游戲，然后進行了多筆充值。
王女士確認，在此事發(fā)生前，她沒有開通雙重認證功能。開通此功能后，當用戶在自己信任的蘋果設備之外登錄Apple ID時，需要輸入開啟“雙重認證”功能時綁定的手機號所收到的短信驗證碼，才能在新設備上成功登錄。
另外，一些蘋果用戶為了方便使用，在綁定支付寶等支付方式后，會選擇開啟(小額)免密支付。但是，如果沒有開啟雙重認證，一旦Apple ID賬號密碼泄露，極易發(fā)生盜刷。
曾有知名瀏覽器的移動安全專家分析稱，被盜刷的原因有兩個:一是蘋果ID沒有開通雙重認證，致使賬號被盜；二是受害用戶簽約過免密自動扣款協(xié)議，不管簽約的是支付寶、銀行卡還是微信支付。
5月30日，記者曾給Apple媒體聯(lián)絡郵箱發(fā)送郵件，詢問蘋果公司是如何解決用戶ID被盜而致資金損失等多個問題。截至記者發(fā)稿，仍沒有回應。 記者 孫渤海
莫名奇妙收到消費短信
5月29日，王女士告訴記者，她從2017年6月份開始用蘋果7P手機，之前從未將ID信息告訴過任何人。
5月26日早上8點40分左右，她發(fā)現(xiàn)手機有多條未讀短信，是支付寶賬戶的支付信息。記者在短信中看到，26日早上8點28分到29分，賬戶135****7616在App Store&Apple Music免密支付6筆，其中5筆每筆128元，1筆648元?！百~戶是我手機號，密碼也只有我知道，以前沒開通免密支付。我趕緊查了下支付寶，發(fā)現(xiàn)花唄還消費了1筆128元。”
王女士給記者看了支付寶上的一筆消費信息，有人用她的卡在App Store內(nèi)花128元購買了“魔法時代（Age of Magic），2800 gold coins”，gold coins即金幣。
王女士表示:“其他6筆也跟魔法時代有關，我當天聯(lián)系了支付寶客服，告知是在蘋果應用商店消費的，讓我找蘋果客服。我又聯(lián)系蘋果客服，表示這些消費是在我毫不知情的情況下發(fā)生的，客服表示128元的幾筆可以處理，648元的讓我等回復?！?月27日凌晨1點多，6筆每筆128元的款項陸續(xù)“原路返回”，那筆648元的卻沒有動靜。
有人登她賬號還下游戲消費
王女士郵箱收到的相關提示信息也很驚人:5月25日，她的Apple ID被用于在瀏覽器上登錄icloud，以及在蘋果6S上登錄icloud，還在App Store中下載了“魔法時代”。
記者在她手機的Apple ID信息中看到，除了她的7P，還有一部6S登錄過賬號。這部6S的使用者為“Jon”，“查找我的iphone”功能已關，但能看到序列號。
“我想知道這是怎么發(fā)生的？這個‘Jon’是誰？怎么會登錄我的Apple ID，還能用我的支付寶？”王女士試圖向蘋果客服了解原委，但未果。
5月30日，記者致電支付寶客服熱線95188，工作人員表示，這要看她的Apple ID是否綁定了支付寶，如果綁定了代扣之后，一旦有人盜用了她的Apple ID，后續(xù)支付是免密的。
她不是第一個中招者
記者在網(wǎng)上搜索“Apple ID綁定支付寶”發(fā)現(xiàn)，類似王女士的遭遇并不鮮見。
2018年10月10日，支付寶官方微博曾發(fā)布《關于蘋果手機的安全提示》稱:“近期，支付寶監(jiān)測到部分蘋果用戶的ID被盜，由此帶來相關ID綁定的支付工具遭到資金損失。支付寶已經(jīng)多次聯(lián)系蘋果公司并推動其盡快定位被盜原因，提升安全防范水平，并徹底解決用戶權益損失的問題。蘋果公司回復已經(jīng)在積極解決?！?br />
支付寶還提示，支付寶用戶可以單獨給Apple ID設置免密支付限額，可以在支付寶APP里點擊我的-設置-支付設置-免密支付/自動扣款-App Store，Apple Music，&iCloud-安全月限額設定符合自己安全預期的月度限額。
據(jù)王女士回憶，她在剛開始用蘋果7P時確實綁定了支付寶，但有沒有開通免密支付已無印象。
經(jīng)過與蘋果客服的多次交涉，截至5月30日凌晨1點多，648元的這一筆也退回了。
如何避免掉進這樣的坑
對于Apple ID如何被盜，王女士無法提供更多的參考信息。不過經(jīng)簡單梳理，不難理出她差點遭受1400余元經(jīng)濟損失的脈絡:先是她綁定過支付寶的Apple ID信息被人獲取，有人進行登錄并下載游戲，然后進行了多筆充值。
王女士確認，在此事發(fā)生前，她沒有開通雙重認證功能。開通此功能后，當用戶在自己信任的蘋果設備之外登錄Apple ID時，需要輸入開啟“雙重認證”功能時綁定的手機號所收到的短信驗證碼，才能在新設備上成功登錄。
另外，一些蘋果用戶為了方便使用，在綁定支付寶等支付方式后，會選擇開啟(小額)免密支付。但是，如果沒有開啟雙重認證，一旦Apple ID賬號密碼泄露，極易發(fā)生盜刷。
曾有知名瀏覽器的移動安全專家分析稱，被盜刷的原因有兩個:一是蘋果ID沒有開通雙重認證，致使賬號被盜；二是受害用戶簽約過免密自動扣款協(xié)議，不管簽約的是支付寶、銀行卡還是微信支付。
5月30日，記者曾給Apple媒體聯(lián)絡郵箱發(fā)送郵件，詢問蘋果公司是如何解決用戶ID被盜而致資金損失等多個問題。截至記者發(fā)稿，仍沒有回應。 記者 孫渤海